ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

г. Челябинск 15 апреля 2022 г.
Настоящий договор является официальным предложением (публичной оферты) ООО «Дом отдыха «Звездный», далее Исполнитель, в рамках участия в Программе стимулирования детских доступных внутренних туристских поездок (акция «Кэшбэк в детских лагерях»), с одной стороны, для Туриста/Заказчика (далее – ЗАКАЗЧИК), который примет настоящее предложение, на указанных условиях.
В соответствии в пунктом 2 статья 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 статья 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцепт оферты) считается факт предоплаты или полной оплаты услуги Исполнителя согласно п. 2.2 настоящего документа.
Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, в том числе в приложениях к Договору, которые являются неотъемлемой частью. Заказчик согласен, что акцепт настоящего Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем. Договор не может быть отозван. Договор не требует скрепления печатями и подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
Срок действия настоящей оферты устанавливается с «15» апреля 2022г. по «31» августа 2022г.
1 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 По настоящему договору ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать ЗАКАЗЧИКУ, действующему в интересах несовершеннолетнего (далее по тексту РЕБЕНОК), услуги по реализации путевки детский лагерь, включенный в Реестр организаций отдыха детей и их оздоровления (именуемых далее ЛАГЕРЬ) в рамках участия в Программе стимулирования детских доступных внутренних туристских поездок (акция «Кэшбэк в детских лагерях»), а ЗАКАЗЧИК обязуется принять оказанные услуги и оплатить их.
1.2 В целях настоящего договора могут быть оказаны услуги по предоставлению мест для временного проживания, отдыха и развлечений детей, организация питания, присмотра и ухода за детьми, проведение мероприятий, связанных со спортом, развлечениями и отдыхом, перевозку пассажиров (детей), консультации по профилю обучения (не менее 4 уроков в день), образовательные кружки (не менее 2 уроков в день).
1.3 Услуги могут быть сформированы как Исполнителем, так и организаторами детского отдыха (далее по тексту ОРГАНИЗАТОР ОТДЫХА по договору услуг).
1.4 Смена проводится в сроки с 30.07.2022 по 13.08.2022.

2 СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
2.1 Полная базовая стоимость путевки составляет 49 500 (Сорок девять тысяч пятьсот рублей). Исполнитель в праве применять систему скидок для определения индивидуальной стоимости путевки для Заказчика.
2.2 Стоимость указана в рублях.
2.3 Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ на основании Заявки в безналичной форме в размере 100% стоимости туристского продукта на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ картой платежной системы «МИР» одним платежом не позднее 01.06.2022.
2.4 Для получения Кэшбэка за приобретение туров по России держатель карты «МИР» должен быть зарегистрирован в программе лояльности платежной системы «МИР» https://privetmir.ru/register/. Регистрация производится самостоятельно ЗАКАЗЧИКОМ.
2.5. Возврат в размере 50%, но не более 20 000 рублей (Кэшбек) производится АО «Национальная система платежных карт» (АО «НСПК»).
2.6. Исполнитель не несет ответственность за регистрацию карты «МИР» ЗАКАЗЧИКА и за выплату Кэшбэка.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
3.1.1 Оказать ЗАКАЗЧИКУ все услуги, входящие в путевку самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых Исполнителем возлагается исполнение части или всех его обязательств перед ЗАКАЗЧИКОМ.
3.1.2 Принять необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных ЗАКАЗЧИКА, в том числе при их обработке и использовании.
3.1.3 Предоставить ЗАКАЗЧКУ достоверную информацию о всех потребительских свойствах путевки.
3.1.4 Передать ЗАКАЗЧИКУ не позднее 24 часов до начала поездки все документы, необходимые для получения оплаченных услуг и совершения поездки.
3.2 ЗАКАЗЧИК обязан:
3.2.1 Оплатить стоимость путевки в размере, порядке и в сроки, установленные настоящим договором и Заявкой.
3.2.2 Ознакомиться с условиями договора в полном объеме.
3.2.3 В день заезда предоставить Исполнителю копию документа, удостоверяющего личность Ребенка; копию полиса обязательного медицинского страхования Ребенка; медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления, прививочный сертификат, справку о неконтакте.
При отсутствии вышеперечисленных документов, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать путевку и не возвращать стоимость оплаченных, но не предоставленных услуг, входящих в стоимость путевки.
3.2.4. В случае нанесения Пользователем материального ущерба имуществу Исполнителя либо третьих лиц участвующих в оказании Услуги, компенсировать полную стоимость причиненного ущерба. Данную обязанность Заказчик вправе исполнить самостоятельно - урегулировав все вопросы с лицом, которому причинен ущерб, с последующим подтверждением Исполнителю отсутствие претензий со стороны пострадавшей стороны.
3.2.5. Нести ответственность за результаты действий (бездействия) или решений, принятых самостоятельно Заказчиком и Пользователем по условиям настоящего договора и в период оказания Услуги.
4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 В случае ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим договором, а в случаях, неурегулированных настоящим договором, в соответствие с действующим законодательством РФ.
4.2 Стороны не несут ответственности, если исполнение договора стало невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства). Под форс-мажорными обстоятельствами стороны понимают находящиеся вне их контроля явления, которые препятствуют выполнению их обязательств, чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях, о наступлении которых стороны не могли знать при заключении договора.
4.3 Исполнитель гарантирует предоставление тех услуг, которые указаны в Дополнительном соглашении.
4.3. Ответственность за пребывание Ребенка в ЛАГЕРЕ, его жизнь и здоровье несут руководитель, организатор и работники ЛАГЕРЯ в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев пребывания Ребенка в ЛАГЕРЕ с родителем (законным представителем) Ребенка.
4.4 ЗАКАЗЧИК несет ответственность, в том числе материальную, в случае причинения вреда ребенком имуществу ЛАГЕРЯ, а также недостоверности предоставленной информации, недействительных или поддельных документов, переданным им ИСПОЛНИТЕЛЮ.
5 СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1 Настоящий Договор, являясь публичной офертой ИСПОЛНИТЕЛЯ, вступает в силу с момента ее акцепта, и действует на момент полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
5.2 Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательство РФ, и настоящим Договором.
5.3 Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора.
5.4 Внесение изменений, влекущих изменение стоимости услуг, оплаченных по Договору, невозможно и приравнивается к аннуляции. Внесение изменений, не влекущих изменение стоимости услуг, оплаченных по Договору возможно.
5.5. Договор может быть расторгнут по инициативе ОРГАНИЗАТОРА ОТДЫХА в случаях систематического или однократного грубого нарушения Ребенком правил внутреннего распорядка и правил пребывания в ЛАГЕРЕ.
5.6. При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон.
5.7. При аннуляции путевки (расторжении Договора по инициативе Заказчика), забронированной в рамках программы, ЗАКАЗЧИКУ возвращаются денежные средства, уплаченные им за путевку, за вычетом фактически понесенных затрат ИСПОЛНИТЕЛЯ. Начисленный ранее возврат (Кэшбек) будет автоматически списан со счета заказчика.
5.8. Стороны договорились, что в случае, отказа от путевки (в том числе по причине болезни Ребенка) фактические затраты Исполнителя составляют:
- при отказе до 23:59 01.06.2022 - 0 руб.
- при отказе до 23:59 15.06.2022 - 8 000 руб.
- при отказе после 23:59 15.06.2022 - 18 000 руб.
При отказе от путевки во время заезда (в том числе по причине болезни Ребенка), Заказчику возвращается только стоимость неиспользованного питания.
6. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
6.1. Претензии к качеству услуг предъявляются ЗАКАЗЧИКОМ ИСПОЛНИТЕЛЮ в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
6.2. При возникновении споров, связанных с исполнением Сторонами обязательств по настоящему Договору, Стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров, в случае не урегулирования разногласий путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством \Российской Федерации.
7 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1 Акцептируя настоящую оферту, ЗАКАЗЧИК подтверждает свое ознакомление со всеми условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
7.2 Все Приложения, а также изменения и дополнения к Договору являются его неотъемлемой частью.
7.3 Передача информации, документов, переписка, изменения и дополнения в Договор могут быть осуществлены посредством отправки Сторонами сообщений на указанную ЗАКАЗЧИКОМ электронную почту, а также посредством смс-сообщений и сообщений в мессенджерах (Viber, Whatsapp, Telegram)
7.4. Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует потерю Пользователем личных вещей, денежных средств, материальных ценностей, однако Исполнитель сделает все возможное, чтобы Пользователь имел все необходимое для продолжения оказания Услуги.
7.5. В соответствии со ст.9 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик подписанием данного договора данных принимает решение о предоставлении своих и Пользователя персональных данных и дает согласие на их обработку, использование и хранение.
Исполнитель гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что данное им согласие на обработку персональных данных действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору и может быть отозвано им путем направления в письменной форме уведомления Исполнителю.
Учитывая порядок оказания Услуги, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем в рамках настоящего договора персональных данных Пользователя (ФИО, номер документа и место регистрации) третьим лицам для осуществления бронирования, расселения и организации питания Пользователей.
7.6. Заказчик подтверждает, что при подписании настоящего договора с приложениями ему предоставлена полная и достоверная информация об Исполнителе, об объеме услуг, оказываемых Исполнителем, о порядке предъявления претензий и объеме ответственности сторон, в т.ч. о порядке возмещения ущерба, причиненного Пользователем, а также об иных правах и обязанностях сторон, возникающих в рамках договора. Заказчик понимает, что при подписании каждого дополнительного соглашения он дополнительно получает информацию о сроках и стоимости Услуги, месте ее оказания, условиях размещения, проживания, питания, о содержании и перечне мероприятий, а также третьих лицах, привлекаемых Исполнителем к оказанию услуг.
7.7. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО Дом отдыха «Звёздный» 454048, г. Челябинск, ул. Образцова, д. 20 ИНН 7453171913/ КПП 745301001 р/с 40702810607110003133 в ОАО «Челиндбанк» г.Челябинска к/с 30101810400000000711 БИК 047501711, ОКПО 99222779

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен со всеми условиями данного Договора, с условиями Программы стимулирования доступных детских внутренних туристских поездок (акция «КЭШБЭК в детских лагерях»), даю согласие Исполнителю на обработку персональных данных всех лиц, указанных в данном Договоре, в том числе и моих.
Подтверждаю наличие у меня права заключить настоящий договор в интересах несовершеннолетних, указанных в заявке.

Приложение №1 к договору оферты

Перечень необходимых документов

1.Копия свидетельства о рождении/копия паспорта ребенка (разворот с фотографией, разворот с местом регистрации), достигшего возраста 14 лет.
2.Копия страхового медицинского полиса ребенка;
3 .Справка формы 079/У (Справка об общем состоянии здоровья с выпиской о прививках из медицинской карты и пометкой об отсутствии педикулёза) взятая за 3 дня до даты заезда;
4 .Справка о санитарно-эпидемиологическом окружении по месту жительства. Должна содержать сведения об отсутствии контакта с инфекционными больными (форма 291), в том числе с COVID-19 Выдается амбулаторно-поликлиническим учреждением или территориальным отделом Роспотребнадзора не ранее, чем за три дня до начала смены.
Внимание! Если ребёнок состоит на диспансерном учёте, то необходимо заключение профильного специалиста с указанием рекомендаций для данного ребёнка, рекомендаций по приему лекарственных препаратов с указанием дозы, кратности и длительности приема в случае, если ребёнок нуждается в постоянной поддерживающей терапии. При отсутствии рекомендаций препараты, привезённые с собой, ребёнку даваться не будут. Записи родителей медицинскими рекомендациями не являются. Прием и хранение лекарственных препаратов осуществляется в медицинском пункте лагеря.

Приложение 2

Правила поведения участников во время оказания услуг в организованном выезде детей

В период проведения программы Потребитель обязан:
1.  Выполнять установленный на каждый день распорядок дня.
2.  Выполнять обоснованные требования руководителей и администрации.
3.  Уважительно относиться к работникам и обслуживающему персоналу.
4.  В случае недомогания немедленно известить руководителя или медицинского работника.
5.  Выполнять санитарно-гигиенические требования по уходу за собой, своим личным имуществом.
6.  Бережно относиться к природе и растительности, не обрывать дикорастущие и декоративные растения.

 Категорически запрещено:
1.  Нарушать установленный распорядок дня и создавать ситуации, ведущие к подобным нарушениям других несовершеннолетних.
2.  Самовольно покидать территорию оказания Услуги.
3.  Самостоятельное купание, купание в неустановленное время и без сопровождения руководителя.
4.  Во время прогулок и мероприятий оставлять свою группу без разрешения сопровождающего лица.
5.  Употреблять и/или хранить спиртные напитки, наркотики, табачные изделия, курительные смеси, психотропные вещества, иметь при себе спички и зажигалки.
6.  Употреблять самостоятельно или передавать другим детям для употребления лекарственные средства и медицинские препараты без согласования с врачом.
7.  Находиться вне своего номера после отбоя.
8.  Шуметь после отбоя и во время, отведенное для отдыха.
9.  Подвергать риску свою жизнь и жизнь окружающих.
10.Совершать действия, наносящие вред своему здоровью и здоровью окружающих.
11.Изменять внешний вид, приводить в негодность, уничтожать полностью и/или частично, а также причинять иной ущерб предоставленному в пользование несовершеннолетнему имуществу включая мебель, оборудование, отделку стен, потолка, пола, дверей, запорных механизмов, дверей, окон и помещения в целом.
12.Брать и пользоваться без разрешения имуществом других несовершеннолетних.
13.Оскорблять, унижать, наносить ущерб здоровью несовершеннолетних и обслуживающего персонала.
14.Нарушать правила противопожарной безопасности.
15.Участвовать в любых азартных играх на деньги и/или имущество, делать ставки и устанавливать в качестве призов имущество, находящееся у несовершеннолетнего.

Запрещено брать в лагерь и иметь при себе:
1.  Оружие всех видов, в том числе газовое, холодное; горючие и взрывчатые вещества, ножи и острые предметы, за исключением предметов для шитья и личной гигиены. Администрация оставляет за собой право изъятия общественно-опасных предметов и хранение их до конца срока пребывания несовершеннолетнего на выезде.
2.  Предметы самообороны (электрошоковые, газовые приспособления, резиновые дубинки и проч.), пиротехнические приспособления (петарды, шумихи и др.)
3.  Скоропортящиеся продукты.
4.  Сигареты, зажигалки, спички, любые виды алкоголя, и наркотических препаратов.
5.  Сильнодействующие лекарства. При необходимости их применения, они передаются доктору, который контролирует их прием.
При нарушении правил поведения руководитель лагеря оставляет за собой право отчислить несовершеннолетнего без возмещения стоимости путевки. Все транспортные расходы по доставке несовершеннолетнего Заказчик берет на себя.

Приложение 3

Добровольное согласие

1.    Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает Услугу:
- в природных условиях среди естественной флоры и фауны (деревья, кустарники, камни, ветки, насекомые и т.д.) и на территории с участками пересеченной местности (кочки, ямы и т.д.);
- услуга оказывается с применением активных игр и соревнований (бег, прыжки, лазанье, преодоление препятствий) с участием других несовершеннолетних;
При оказании Услуги у Пользователя возможно возникновение травм (царапин, синяков, ушибов и т.д.) по причине его падения, столкновения, удара, вызванные эмоциональным поведением Пользователя во время игры/соревнования, невнимательностью, неисполнением рекомендаций работников Исполнителя и условий выполнения заданий, правил поведения (Приложение №2), т.е. без вины Исполнителя.
2. С учетом изложенного в п.1, Заказчик не возражает против участия Пользователя в таких мероприятиях и подтверждает, что не будет иметь к Исполнителю претензий в случае возникновения событий, указанных в п.1.
3. Исполнитель предпринимает все необходимые меры для оказания Услуги в максимально безопасных условиях и при контроле со стороны работников Исполнителя.
4. Заказчик дает свое добровольное согласие на оказание Пользователю первичной медико-санитарной помощи и медицинских вмешательств, а при необходимости неотложной медицинской помощи в медицинском учреждении. Данное согласие дается Заказчиком на период действия Договора.
5. Заказчик дает свое добровольное согласие на размещение фотографий, видео и
информации об участии ребёнка в различных мероприятиях, конкурсах,
соревнованиях на стендах лагеря, буклетах, альбомах
на сайтах Дом отдыха «Звездный» и Инженерно-физическая школа «Рысь-2», а также в социальных сетях.